پشتیبانی آی گرافیکس
تمامی سوال هایی که ممکنه در ذهن شما درباره استفاده از امکانات آی گرافیکس شکل بگیره در قسمت زیر مطرح و پاسخ داده شده.
در صورتی که پاسخ خودتون رو در این صفحه پیدا نکردید،بصورت 24 ساعته از مسیرهای مقابل منتظر تماس شما کاربران گرامی هستیم و در اسرع وقت پاسخگو خواهیم بود.
شرایط ثبت سفارش چگونه است ؟
1- زمان آماده سازی و تحویل پروژه در صفحه قیمتها موجود میباشد. زمان از ثبت نهایی فرم شروع و محاسبه خواهد شد.
2- تمام هزینه پروژههای طراحی گرافیک پس از تکمیل فرم بصورت پرداخت آنلاین، دریافت خواهد شد.
3- هزینه پروژههای طراحی لوگو 50% بصورت پیشپرداخت پیش از شروع پروژه دریافت خواهد شد.
4- برای دریافت سورس پروژههایی که قابلیت دریافت فایل خام در پکیج آنها موجود نمیباشد. پس از ثبت سفارش درخواست خود را مطرح کنید.
زمان تحویل پروژه ها چقدر خواهد بود ؟
زمان تحویل پروژه بسته به نوع و حجم کار متفاوت خواهد بود. زمان تحویل هر پروژه در قسمت “قیمتها” درج شده است.
زمان تکمیل پروژه طراحی سایت بسته به نوع سایت متفاوت خواهد بود. بطور مثال یک سایت فروشگاهی زمان بسیار بیشتری نسبت به یک سایت شخصی خواهد برد.
زمان تحویل پروژههای طراحی سایت :
سایت شخصی حداکثر یک هفته
سایت شرکتی حداکثر 2 هفته
سایت فروشگاهی حداکثر 7 هفته
چرا زمان تحویل و طراحی لوگو 10 روز است ؟
طراحی لوگو بصورت اختصاصی در آی گرافیکس انجام میشود.
طراح ابتدا باید ایده خود را روی کاغذ شکل دهد. همین مرحله برای رسیدن به ایده مطلوب زمان زیادی خواهد برد.
تغییرات مورد نظر مشتری پس از تحویل طرح نهایی به چه صورت خواهد بود ؟
تغییرات در اندازه سفارشات “طراحی گرافیک” شامل : طراحی پوستر، طراحی بنر گیف، درخواست تغییر شکل کارت ویزیت (مربعی، لوزی و …) ، پس از تکمیل پروژه قابل انجام نخواهد بود لذا در ثبت اطلاعات سفارش دقت کنید.
تغییرات در سفارشات “طراحی گرافیک” پس از تکمیل پروژه 3 مرتبه اول رایگان خواهد بود و به ازای هر تغییر بیشتر هربار مبلغ 3% کل پروژه دریافت میگردد.
پس از واریز و ثبت سفارش پشیمان شده ام !
درصورت پشیمانی تنها یک ساعت پس از ثبت سفارش با ما تماس بگیرید و درخواست خودرا مطرح کنید.
آی گرافیکس چه مسئولیتی در قبال مشتری و محتوای طرح ها دارد ؟
ما متعهد هستیم. هیچ گونه اطلاعاتی درباره مشتری یا محتوای سفارش ایشان منتشر نکنیم.
در صورت موافقت مشتری پروژه ایشان در صفحه نمونهکارها به نمایش گذاشته خواهد شد.
همچنین صفحه حریم خصوصی و تمامی اطلاعاتی که درباره شما جمع آوری میکنیم در این صفحه قابل مشاهده است.